Top One Digital (FAQ u prvoj poruci)

[chillout23]

A gdje se može vidjeti ponuda?

[floki30]

https://www.facebook.com/Trust-buy-218011588649438/

Jos uvijek radimo na web stranici tako da u ovom trenu imamo samo FB stranicu.
Sto se same ponude tice,bazirali smo se na Xiaomi iako je moguce nabaviti apsolutno sve.

Sve je jos u fazi razvoja ali mislim da dobro ide i da ce se jos i bolje nastaviti

[genitalni_herpes]

Svaka čast! Prava stvar.

Poslano sa mog K4000 koristeći Tapatalk

[chillout23]

e jbmu..ne koristim FB

thx anyway

[Ilion]

[floki30]

Kad bude web objavit cu ako i dalje budete zainteresirani.A i dostupan sam na PM tu

[floki30]

Nisam siguran, osim ako ne budu koristili paypal kao način plaćanja što za njih same nosi ogroman broj problema.

Bez paypal-a, nema prodaje (osim na odloženo)
Imho naravno. [/quote]


Paypal je naravno jedna od opcija placanja koja sama po sebi ne nosi toliko problema koliko zapravo utjece na krajnju cijenu.
Sto se samog rada tice,zelimo raditi maximalno legalno,sto u Kini zapravo i nije problem dok je kod nas to muka strasna.
Zbog nasih izuzetno kompliciranih zakona ideja je da ja nudim posrednistvo pri kupovini gdje placate meni a ja Kinezu.Sve legalno...zapravo vi mojoj firmi a ja njegovoj.
Sve se to jos mora dobro "posloziti" zakonski ali sto se samog procesa tice ,to je isprobano vise puta i dokazano funkcionira

[zlatko.b]

Zvuci zanimljivo, svakako nas informisi o novim pojedinostima...

[Radler]

Kako onda riješiti carinu i PDV?

Poslano sa mog LEX720 koristeći Tapatalk

[dakok]

Ne znam zašto ne otvori novu ali trgovinu? S vezama koje je imao po svijetu brzo bi imao odličan promet. Vjerovatno mu je problem EU tax free riješenje.

[rista1]

Velika se tu lova vrti oko tih mućki da se ne plati carina i pdv pa će sigurno da im sve više zatvaraju te kanale .

Sent from my Le X820

[sasha2511]

zasto mislite da ne placaju pdv/carina? placaju sigurno samo u nekim drugim zemljama EU jer inace nema sanse da bi to prolazilo..

from my Le X720 on TT

[floki30]

TAX free opcija nije nikakav problem.To je rijeseno i on nudi isto sto i Top One po tom pitanju...znaci carine i Pdv-a nema.Shipping time je doduse nesto duzi te koristi kompaniju jednog svog prijatelja koji upravo tu metodu shippinga "prodaje" nekim drugim vecim kinsekim "webshopovima"

Problem je u pocetku iskljucivo u opsegu posla...tj nema se namjeru zaletiti te da dode u situaciju da ima problema sa isporukom narudzbi.Kao sto i pretpostavljate najveci problem je novac,kojeg za pocetak ima ali nije spreman uci u preveliki rizik.Nemojte zaboraviti da je u Top One radila 31 osoba a upravo zbog aftersale usluge su i zavrsili ovako.Kvaliteta komunikacije i rijesavanja problema im je zacajno pala u zadnjih par mj.Njegova namjera je to izbjeci,tj ne zeli nuditi nesto sto nije siguran da ce moci ispostovati
Za sada je sam u tome,ja sam mu produzena ruka za ovo podrucje gdje bih rijesavao potencijalne probleme i komunicirao sa kupcima.Dakle prva i osnovna zamisao mu je KVALITETNA usluga...a to zahtjeva vremena za razvoj

Putem mojih kanala je prodano do sada 15ak telefona,prakticki bez oglasavanja te su svi kupci do sada bili zadovoljni.
Moja uloga u svemu tome,barem u pocetku je nesto kao Sasina za GS i Ilionova za Top one...komunicirati sa kupcima i rijesavati eventualne probleme.

Sve je to jos itekako u razvoju i necemo zuriti ali mislim da bi kroz 6-12 mj to itekako moglo zazivjeti

[rista1]

Dostava im je fixna za određene zemlje i ne zavisi od cene telefona pa platiš npr 20e dostavu za mobilni od 70e i 20e dostavu za mobilni od 400e pa sada kazi ako ima carine gde je tu logika "nešto je trulo u državi Danskoj"

[floki30]

Rista1 nase nije da razmisljamo o Tax free opcijama i na koji nacin to funkcionira.Koliko je trulo ili ne,o tome netko drugi treba voditi brigu.Cak vjerovao ili ne trgovine poput Top One a vjerujem i GS ne vode brigu o tome.To su kompanije koje prodaju telefone tebi kao krajnjem korisniku a kupili su TAX free opciju shippinga takoder od neke druge kompanije.Dakle ti kupujes telefon od Top one,GS ili nekog treceg a oni kupuju Tax free opciju od nekog cetvrtog....i ako je negdje "trulo" onda je za to zaduzen ovaj cetvrti

[rista1]

Ma ok je dok traje to sam hteo da kažem.

Sent from my Le X820

[Ilion]

@floki30

Sve je ok što radiš. Samo napred. Deljenje informacija, takodje ok.

Ono što bih te zamolio je da ne pišeš derogativno o Top One-u kao celini, o ostalim zaposlenima, ili vlasnicima.

Za tim nema potrebe.

Takodje, nije ok iznositi nepotpune informacije kao 1000% proverene i tačne.

Nije Jason bio Top One, niti njegov odlazak ima ikakve veze sa prestankom rada Top One-a.

Meni ni iz džepa ni u džep zbog takvog tog pisanja. Samo mi malo para uši. Nema potrebe za tim.

Srećno sa novim poslom.

[floki30]

Ilion iznosim samo svoje misljenje.I sam sam jako puno kupovao kod njih i zbilja je sve savrseno funkcioniralo dok je Jason radio tamo,vjerovatno zato jer sam i imao "protekcije".Jason je upravo i otisao kada je primjetio sta se dogada te je nakon njegovog odlaska krenulo nizbrdo (nikad nisam napisao zbog njegovog odlaska,a to je velika razlika)
Aftersale im je jako pao,ne tvrdim to iz svog iskustva nego iz provjerenog izvora ,tj Jasona.On je sa svima osim sa Jackom ostao u jako dobrim odnosima te kada se ovo sve prije par dana izdogadalo,bio je i tuzan...upravo zbog kolega.

Ne pljujem po Top One,dapace mislim da su radili izvrstan posao i da su trebali i tako nastaviti....nazalost krenulo je drugim smjerom

[Ilion]

Da, naglasi da je tvoje mišljenje, i što se mene tiče nema problema.

After sales nije postao lošiji nakon odlaska Jason-a, nego nakon odlaska Nick-a, ali ni tada nije drastično pao nivo njihove podrške već su postali za nijansu sporiji, i možda tvrdji.

Da nije došlo do nedavnog spleta okolnosti, Top One bi ostao na nivou zadatka i dalje što se vidi i po načinu prestanka njihovog rada. Ni jedan njihov kupac nije izvisio, već su na najnormalniji način ugasili svoje poslovanje.

Zbog svega toga, nije ok iznositi mišljenje jednog bivšeg zaposlenog kao jedino relevantno i istinito.

Inače, meni je jedino bitno to što niko nije prevaren od kupaca. Aposlutno me ne zanima ko je šta rekao, uradio. Ko je peder, a ko ne.

[floki30]

Kod njih nitko nikad nije bio prevaren niti ce biti...u to sam siguran jer vecina Kineza je upravo takva.Postenje i moral su im na prvom mjestu iako naravno ima i onih dijametralno suprotnih....srecom u promilima.
Otisli su i Jason i Nick a upravo zbog Jacka i njegovog,iskljucivo,gledanja na profit.Aftersale im je sa sigurnoscu pao,sto je i normalno ako znas koliki im je promet bio u 2015 a koliki u 2016 te razlika u broju kvalitetnih zaposlenih ljudi.

Vjerovatno ti moje komentare shvacas malo grubo,niti Jason nema apsolutno nista protiv Top One niti je o kompaniji rekao ista lose....samo ono sto je saznao od kolega sa kojima je i dalje u dobrom odnosu.Pitaj i Nicka ako ste u kontaktu ,zasto je otisao...vjerovatno isto upravo radi Jacka koji je ocito bio alfa i omega ali i crna ovca

Meni je,najiskrenije,zao da je to sve tako zavrsilo jer zbilja mislim da su donedavno radili doslovno VRHUNSKI