Top One Digital (FAQ u prvoj poruci)

[frulex]

[Ilion]

Top One ima verovatno najkraći processing na Aliexpress-u ( 5 radnih dana) , a pogotovo van aliexpress-a.

Nerealno je očekivati da se pošiljka pošalje već naredni dan od uplate,mada se i to često desi kod Top One-a.

Svašta sam doživljavao prilikom kupovine telefona na internetu. Top one ubedljivo najbrže šalje telefone.

[Ilion]

[k0sta]

Sve ok, nisam ja nezadovoljan. Ovo da skupljaju narudžbe je vjerojatno točno, jer trebalo je 6 kalendarskih dana da se pojavi na dhl trackingu.
Ista stvar mi se dogodila za kinesku novu godinu. Naručio i platio preko vikenda(subota) i trebalo je nekih 13 kalendarskih dana da stigne k meni. Kolega naručio kasnije u ponedjeljak i dobio za 8 kalendarskih dana.

Nema nekog pravila u procesuiranju narudžbi, ali nisam nikada čekao više od dva tjedna od uplate do dostave. Preračunao sam se, pet narudžbi sam imao kod top-one, ukupno sedam mobitela. Ja zadovoljan svaki put do sad.

Jedino me Ilion navodi grijeh i na kupnju još jednog mobitelčića
Ima se nešto kupona, a mi4s bi mogao biti taman dobra zamjena za ženin mi3, jer mi5 je ipak preskup.
Jedini je problem što gospođa obnaša i funkciju ministra financija u kući
Samo nalaže neke mjere štednje i rezove u proračunu

Sent from my Redmi 3 using Tapatalk

[dak]

Meni jučer stigao Mi4c i sve je u redu. Mob je odličan. Tempered staklo nisam još stavio i izgleda srednje kvalitete. Jedino onaj prozirni plastični (gumirani) case je šrot. Tako je loše spojen da mi na jednom mjestu strši 3-4 mm od okvira mobitela.

[MASVA]

[Ilion]

Samo podsetnik da su danas akcije na Aliexpress-u i da se kuponi mogu sabirati. Čak su na nekoliko narudzbina koje smo danas uradili sabrali i naš kupon sa njihovim kuponom u top one što me je iznenadilo. Ok je da se saberu Aliexpress kuponi, ali njihov i naš da saberu nisam se nadao.

[dakok]

Ide li tu zajedno i onaj kad staviš na wish list pa onda kupuješ preko mobilne aplikacije?

[Ilion]

Sve sto moze da se uklopi tehnicki ide zajedno. Nisam te najbolje razumeo (jer nisam ispratio akciju). Neko je upravo trazio 2$ discount + tempered. 5$ je discount + tempered. Pokusavam to sada da izmenim. Iskoristio je taj kupac i store 2$ discount ali treba jos. Ako procita ovo neka ne placa i da trazi jos 3$
Koliko sam shvatio, dobio je 2$ od top one i trazio na TK kupon jos 2+ tempered.
Izborio sam se da dobije jos 3$ ali nema vise. Ne prihvataju vise da se nas kupon dodaje na Top one coupon.
Ostaje tempered glass i danasnji top one coupon umanjuje vrednost naseg. Jbg

[dakok]

Onda za one koji ne znaju:

Odeš na aliexpress i staviš artikal u wish listu (Add to wish list - ispod Buy Now botuna).
Na mobitel staviti aliexpress mobilnu aplikaciju i onda se prijaviti sa svojim računom.
U aplikaciji otići na wish listu i tu se vidi popust (postoji za veliki broj artikala)

[Ilion]

Da, svi aliexpress kuponi se sabiraju sa TK kuponom.

Proslo je dosta narudzbina gde se i danasnji Top one kupon od 2$ sabirao sa svim ostalim kuponima ali je to sada gotovo. Shvatili su gresku, tj nismo se najbolje razumeli i sada ce Top one danasnji kupon od 2$ umanjivati naš kupon.

U svakom slucaju, samo jedan Top one kupon se moze iskoristiti.
TK kupon vazi neogranicen broj puta.

Hvala puno dakok. I izvinjavam se svima na zabuni. Niko nije ostecen ali nema vise sabiranja za nove narudzbine.

[dakok]

Bilo bi bolje da se nismo najbolje razumjeli, bar još neko vrijeme

[Ilion]

Šalju mi info kada se naš kupon iskoristi. I tu ja vidim da je nekome iz HR odobreno 2+tempered.

Ja pitam, u HR naručeno običnom poštom? oni kazu ne DHL-om ali je kupac tražio 2$+tempered.
Ja kažem nema veze šta je kupac tražio, umanjite na 5$ + tempered. Oni kažu, u pravu si.

Posle pet minuta mi jave, smanjili smo cenu za dodatnih 3$ ali je tom kupcu već bilo umanjeno za 2$ top one kuponom pa smo u gubitku i tu dodje kraj.

Bili su u nenormalnoj gužvi danas zbog akcija. Nekim kupcima sam obećao i partial refund za vrednost kupona kada prime pošiljku jer nisu hteli da rizikuju i čekaju promenu cene zbog ostalih mnogo većih aliexpress kupona koje su kupovali. Kada su mi odobravali taj partial refund tu je došlo do zabune da se svi kuponi mogu sabirati. Valjda zbog gužve. U svakom slučaju, ispali su fer.
Nije to neka ušteda, ali bude slatko za kupca.
A i taj partial refund je moja ideja, kupac nije ni trazio. Jbg, put u pakao je popločan dobrim namerama. Haha

[chillout23]

Evo da samo prijavim jednu stvar, vezano uz TopOne i moju naruđbu

Naručio 20.03.2016. i dobio TN nakon 2-3 dana. Sa tim TN je status paketa od 23.03.2016. "Gatwick - UK. Shipment not yet picked up by DHL".
Da bi danas na "My Ali.." vidio da su mi prekjučer poslali novu poruku i napisali ovo:
"Dear friend,
Via DHL, we send the parcel first to UK and then to your address, it's faster and safer in this way and usually takes about 6-9 days to reach. The tracking number from China to UK is..."
9 dana nakon naruđbe mi daju novi TN na kojem se vide potpuno novi podaci na trackingu i piše: "package left postal office in HK" sa današnjim datumom.
To je normalna procedura? Meni ne izgleda baš

[Ilion]

Do ovog trenutka (16:35), od jutros od 9am po našem vremenu, Top One (bez Chigon-a) je primio 992 narudzbine.

[chillout23]

Nisam shvatio...da li je to bio odgovor meni, pa mi daješ do znanja da imaju puno naruđbi bla bla?
Jasno je meni da rade puno, ali mi nije jasno zašto mi daju jedan TN, koji ima jedan status i onda nakon 4 dana drugi TN, na kojem se vidi drugi status? to je bila poanta mog pitanja

[sasha2511]

uvijek dobijes dva TN, prvi od Kine do UK drugi od UK do tebe.. to sta pise left postal office iz HK nije bitno uopce, kad krene prema tebi krenut ce i TN

from my x5oo

[chillout23]

Ok. Hvala na odgovoru

[Ilion]

[chillout23]

Da li postoji način da mi netko ovo objasni:



29.03. - HK
30.03. - Heathrow -> Gatwick
30.03. 21:20 - napustio Leipzig i umjesto da ide prema nama on ide....
30.03. 22:47 - East Midlands - UK ??
31.03: 06:32 - ponovo dolazi na Heathrow ??

E tu je neko stvarno lud. Izgleda da se igraju paketom...upravo sam prodao svoj S4 dual SIM i nadao se da će mi danas/sutra doći Redmi 3. Sad koristim prastaru malu Nokiu veličine malo većeg palca i ne mogu koristiti poslovnu karticu. A kako stvari stoje, nema šanse da mi telefon dođe još neko vrijeme. Za popizdit na kvadrat.

@Ilion...tek sada sam vidio prethodni post. Sve ok